preguntas Generales
Agrega los productos que deseas adquirir a tu carrito de compra. Puedes buscarlos en las distintas categorías.
Una vez terminada la selección en el carro de compra aparecerá el listado de los productos que vas a comprar. Desde aquí, si así lo deseas, puedes quitar o agregar algún producto del carrito.
Para finalizar el pedido, hacer clic en “IR A COMPRAR”. Si tienes algún código cupón de descuento debes ingresarlo en este paso. Marcar aceptar Términos y Condiciones para continuar.
A continuación deberás ingresar tus datos personales e información del envío, luego deberás seleccionar el método de entrega. Finalmente deberás seleccionar la forma de pago.
La plataforma segura de nuestra web acepta todas las tarjetas de débito o crédito Visa, Mastercard, Diners y American Express.
Una vez que confirme el método de pago con Tarjeta de crédito o débito deberá completar la información de su tarjeta: Número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad y el número de cuotas.
La validación del pago mediante la plataforma de pagos y su banco se hace en segundos. Una vez que el pago esta validado, se le redireccionará a una nueva página donde aparecerá su número, fecha y monto de pedido.
Tambien aceptamos pagos mediante transferencia bancaria al BBVA y al BCP. Yape o Plin. Si realiza el pago de esta forma, tendria que enviarnos una captura del comprobante al Whatsapp +51 918 037 570, para poder validar su compra y preparar el envio de su pedido.
Si, esta opción esta disponible solo a nivel de Lima Metropolitana (no incluye balnearios o distritos alejados). Puede hacerlo en efectivo, mediante transferencia bancaria al BBVA/ BCP o mediante Yape o Plin.
Una vez realizado el pago, te llegará un correo de confirmación de compra en un plazo máximo de 12 horas. Ante cualquier duda puedes ponerte en contacto a través de nuestro Whatsapp.
Hacemos envíos a todo el Perú, previa confirmación de pago. Usted cuenta con las siguientes opciones:
Pago en la misma Web: Con tarjeta de crédito o débito Transferencia bancaria al BBVA/BCP o mediante YAPE o Plin.
Los envíos se realizan vía Olva Courier, Shalom o Marvisur.
El tiempo de tránsito es de 2 a 3 días útiles luego de realizado el envio.
A nivel de Lima Metropolitana, el envio se realiza sin costo adicional en casi todos los distritos. Ud. tiene la opción de pagar al momento de recibir su pedido.
Usted dispone hasta 7 días calendario desde la fecha de recepción del pedido para realizar un cambio o devolución. No aceptamos cambios o devoluciones de productos lavados, teñidos, manchados, rotos por manipulación del cliente, salvo que sea una falla de fabricación. La devolucion debe realizarse junto al empaque original. Debe escribirnos o llamar al 918 037 570 para proceder con la devolucion y cambio.
